Warum Hotel-Tech-Stacks zu komplex geworden sind und wie man sie vereinfacht
Die versteckten Kosten der Komplexität Der Betrieb eines modernen Hotels war noch nie so anspruchsvoll wie heute. Von der Zimmerverwaltung über Housekeeping, Marketing und Online-Vertrieb bis hin zur Gästekommunikation. Jeder Prozess zählt. Doch viele Hotels arbeiten mit einem Flickenteppich aus Systemen:Ein Anbieter für das PMS, ein anderer für das Channel Management, ein weiterer für die […]
Die Zukunft der Hotellerie gestalten: Wie Seekda die Marktbedürfnisse antizipiert
Warum die ÖHV-Umfrage wichtig ist Die ÖHV-Umfrage 2025 zeigt klar, wohin Hoteliers investieren: Das sind keine kurzfristigen Trends, sondern die Grundlage für langfristigen Erfolg in der Hotellerie. Und genau hier setzt Seekda bereits seit Jahren an. Seekda Lösungen: Heute liefern, was andere morgen versprechen Seekda reagiert nicht nur auf Markttrends. Wir gestalten sie. Unsere Lösungen […]
Warum „Bargeld ist günstiger“ ein Mythos in der Hotellerie ist: Die wahren Kosten von Bargeld vs. Karten & digitalen Wallets
Hoteliers hören oft: „Kartenzahlungen sind zu teuer.“ Doch wenn man Personalzeit, Bargeldabwicklung, Kassenabgleich, Bankwege, Sicherheitskosten, Fehler und Diebstahlsrisiko berücksichtigt, ist Bargeld selten günstiger. Unabhängige Studien von Zentralbanken und Regulierern zeigen: Debitkarten und moderne digitale Zahlungen sind in Summe oft günstiger als Bargeld – insbesondere, wenn die Bargeldnutzung sinkt. Management-Zusammenfassung Fazit für Hotels: Digitale Zahlungen (vor […]
Die Zukunft der Hotelbuchung: Warum die Agentic Booking Engine alles verändert
Digitale Gästereisen sind komplexer denn je: Ein potenzieller Gast informiert sich auf der Hotel-Website, wechselt zu einem Chatbot, fragt telefonisch nach Details und bricht den Prozess dann ab, um auf einer OTA-Plattform zu vergleichen. Für Hotels bedeutet das oft: verlorene Direktbuchungen und steigende Abhängigkeit von Drittanbietern. Doch genau hier setzt eine neue technologische Entwicklung an: […]
Seekda auf der FAFGA 2025 – Die Zukunft der Hospitality-Technologie hautnah erleben
Die FAFGA in Innsbruck zählt zu einer der wichtigen Fachmessen für Gastronomie und Hotellerie – und in diesem Jahr ist Seekda mittendrin! Wir laden alle Hoteliers, Hospitality-Profis und Brancheninnovatoren herzlich ein, uns auf der FAFGA 2025 zu besuchen und die neuesten Trends sowie Technologien der Hotellerie live zu erleben. Warum Sie Seekda auf der FAFGA […]
Datensicherheit im Hotel: Gäste schützen mit Seekda Pay & KUBE
Wenn Gäste ein Hotel buchen, vertrauen sie dem Haus ihre sensibelsten Informationen an: Ausweise, Reisepässe, Kreditkarten. Datensicherheit im Hotel entscheidet heute über Vertrauen und langfristigen Erfolg. Der jüngste Datenleak in italienischen Hotels, bei dem tausende Ausweisdokumente entwendet wurden, zeigt: Die Branche ist ein Ziel für Cyberangriffe. Bei Seekda gilt:Kein Seekda-Kunde war betroffen.Und wir möchten zeigen, […]
Case Study: Wie ein Boutique-Hotel mit Seekda Prozesse automatisierte, den Umsatz steigerte und das Gästeerlebnis verbesserte
Ein mittelgroßes Alpenhotel meistert die Herausforderungen der heutigen Hotellerie „Ein Hotel zu führen bedeutet heute nicht mehr nur, ein Zimmer zu vermieten. Es geht darum, das richtige Zimmer zum richtigen Preis, auf dem richtigen Kanal, mit der richtigen Botschaft und im richtigen Ton anzubieten, und das alles bei voller Rechtssicherheit und wirtschaftlicher Rentabilität.“ So beschreibt […]
Gästebindung neu gedacht – Diese Engagement-Tools braucht jedes unabhängige Hotel 2025
Moderne Reisende erwarten heute mehr als ein gutes Bett – sie wollen informiert, eingebunden und individuell betreut werden. Deshalb sind Guest Engagement Tools heute unverzichtbar. Warum Gästebindung 2025 entscheidend ist Essenzielle Engagement Tools für 2025 Worauf es ankommt Fazit Digitale Gästebindung entscheidet über den Erfolg. Wer zusätzlich mit einem Sprachassistenten wie Seekda Stay arbeitet, erreicht […]
Die Top 10 Digitalen Guest Journey-Apps, die die Hotellerie 2025 verändern
In der heutigen, stark umkämpften Hotelbranche beginnt das Gästeerlebnis nicht erst beim Check-in – es startet online. Immer mehr Hoteliers setzen auf digitale Guest Journey-Apps, um mit Gästen vom Moment der Buchung bis zur Bewertung nach dem Aufenthalt in Kontakt zu bleiben. Diese Tools helfen dabei, personalisierte und automatisierte Erlebnisse entlang der gesamten Gäste-Reise zu […]
