Willkommen im charmanten 4-Sterne-Hotel im Salzburger Land, wo die Schönheit der Natur zu jeder Jahreszeit verzaubert. Ob frische Frühlingstage, laue Sommernächte, gemütlicher Herbst oder märchenhafte Winterlandschaften – das Urbisgut am ruhigen Orts- und Waldrand von Altenmarkt im Pongau bietet den perfekten Rückzugsort für eine entschleunigende Auszeit und unvergessliche Urlaubserlebnisse. Die Gäste erleben hier einen unvergleichlichen, persönlichen Service, abgerundet durch herzliche Gastfreundschaft und authentischen, alpinen Charme.
Im Interview erzählt Herbert Bittersam, Inhaber des stilvollen Hotels „Das Urbisgut“, warum er als Channel Manager von Seekda überzeugt ist. Gleichzeitig gewährt er spannende Einblicke in den Entscheidungsprozess, auf die moderne Booking Engine KUBE umzusteigen. Dabei gibt er wertvolle Erfahrungen und persönliche Eindrücke preis, die seine Entscheidung für den Wechsel beeinflusst haben.
Was hat Sie überzeugt, auf die KUBE umzusteigen?
Jeder, der in unserer Branche arbeitet, weiß, wie wichtig es ist, einen zuverlässigen und kompetenten Partner zu haben. Durch die jahrelange Erfahrung und Nutzung der Dienstleistungen von Seekda werden wir fast täglich darin bestätigt, eine gute Entscheidung getroffen zu haben. Deshalb sind wir auch – ohne lange zu überlegen – auf die neue Buchungsmaske KUBE umgestiegen, auch wenn wir noch etwas Zeit brauchen werden, um uns vollständig damit vertraut zu machen.
Das neue Buchungstool hat uns mit seinen neuen Features, den vielfältigen Darstellungsmöglichkeiten und den zahlreichen integrierbaren Zusatzkomponenten sofort überzeugt und begeistert. Darüber hinaus steht uns wie gewohnt ein professionelles Support-Team zur Verfügung, auf das wir uns jederzeit verlassen können. Diese gute Zusammenarbeit und den Wissensaustausch auf Augenhöhe schätzen wir sehr. Es zeigt uns, wie wichtig wir als Kunde sind – und natürlich auch umgekehrt.
Welche Funktionen finden Sie für Ihr Hotel am interessantesten?
Das Cookie-Besucherverhalten ist für uns von großem Interesse, ebenso die Integration von Gutscheinen, die Sortierung und Darstellung von Angeboten, Zusatzleistungen und Preisen sowie die Kalkulations- und Schnellbuchungsmodi. Außerdem ist es unser oberstes Ziel, unseren Service ständig zu verbessern. KUBE unterstützt uns dabei, indem es uns die Möglichkeit gibt, unseren Gästen zusätzliche Fragen, z.B. nach Interessen, zu stellen.
In den nächsten Wochen werden wir viel Arbeit und Zeit in diverse Anpassungen für unser Hotel investieren müssen. Wir gehen aber davon aus, dass die neue Buchungsmaschine und ihre einfache Handhabung den Zeitaufwand in Zukunft entsprechend reduzieren wird.
Wie sind Ihre Eindrücke und Erfahrungen?
Wir denken, dass wir für die Zukunft wieder bestens gerüstet sind – vor allem auch in Bezug auf das Thema Sicherheit, das gerade in Verbindung mit dem Internet ein ständig präsentes Thema ist.
Das gesamte Erscheinungsbild der KUBE ist intuitiv, einfach und benutzerfreundlich. Jetzt ist es an der Zeit, die neue Buchungsmaske KUBE in der Praxis zu testen und wir freuen uns darauf, damit arbeiten zu können. Vor allem aber wissen wir es zu schätzen, dass wir Unterstützung bekommen, wenn wir sie brauchen. Einfach ist nicht immer einfach, aber hier ist es definitiv der Fall und das ist beruhigend.
Kontakt
Hotel Das Urbisgut
Urbisweg 9
5541 Altenmarkt im Pongau
Österreich
https://www.urbisgut.com/
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