Digitale Sicherheit in der Hotellerie ist eine gemeinsame Verantwortung. Seekda stellt eine enterprise-taugliche Sicherheitsarchitektur bereit. Durch korrekte Konfiguration und verantwortungsvolle Nutzung können Hotels ihr Sicherheitsniveau nachhaltig erhöhen.
Seekda wurde nach Security-by-Design-Prinzipien entwickelt und auf eine stabile, gehärtete Infrastruktur ausgelegt.
Plattform & Infrastruktur
Verschlüsselte Datenübertragung (Transportverschlüsselung)
Sichere Private-Cloud-Infrastruktur in professionellen Rechenzentren
Gehärteter Netzwerkperimeter mit mehrstufiger Firewall-Architektur
Kontinuierliches Monitoring und regelmäßige Sicherheitsupdates
Identitäts- & Zugriffssicherheit
Zentrales Authentifizierungs- und Berechtigungssystem
Unterstützung und Empfehlung von Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) (kundenseitig aktivierbar)
Rollenbasierte Zugriffskontrollen
Die Seekda Plattform ist so ausgelegt, dass sie die wesentlichen regulatorischen und sicherheitsrelevanten Anforderungen der Hotellerie unterstützt.
Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß geltenden Datenschutzvorgaben
Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) zum Schutz sensibler Daten
Unterstützung datenschutzkonformer Prozesse bei Kunden
Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten außerhalb definierter Prozesse
Trennung von Systemkomponenten und Zugriffsebenen
Absicherung der Infrastruktur nach gängigen PCI-Sicherheitsprinzipien
Hinweis: PCI-Zertifizierung liegt in der Verantwortung der jeweiligen Zahlungsanbieter und Hotels.
Die Plattform folgt zentralen SOC-2-Grundsätzen, insbesondere:
Sicherheit (Security)
Verfügbarkeit (Availability)
Vertraulichkeit (Confidentiality)
Dazu zählen unter anderem:
Kontrollierte Zugriffsmodelle
Nachvollziehbare Authentifizierungsprozesse
Überwachung und Härtung der Systemumgebung
Phishing und Marken-Imitationen sind branchenweit verbreitete Angriffsformen.
Seekda fordert Sie niemals auf, Zugangsdaten über nicht-offizielle Domains oder über E-Mails einzugeben.
Bitte prüfen Sie stets:
die vollständige URL der aufgerufenen Webseite und achten Sie auf die Domain
Verdächtige E-Mails – über offizielle Kanäle bestätigen
unerwartete Login- oder Passwort-Zurücksetzungsanfragen
Individuelle Benutzerkonten statt gemeinsamer Accounts
Rollenbasierte Vergabe von Zugriffsrechten
Sofortige Deaktivierung von Konten bei Mitarbeiterwechsel
Regelmäßige Überprüfung aktiver Benutzer
Verlangen Sie von allen Benutzern, dass sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in ihren eigenen Seekda-Konten aktivieren.
Verwendung eindeutiger Passwörter
Sichere Speicherung (Passwort-Manager empfohlen)
Keine sichtbare oder ungesicherte Ablage von Zugangsdaten
Sperren von Arbeitsplätzen bei Abwesenheit
Keine Nutzung öffentlicher Geräte für Logins
Aktuelle Betriebssysteme und Browser
Regelmäßige Sensibilisierung von Mitarbeitenden
Nachhaltige Sicherheit entsteht durch das Zusammenspiel aus:
stabiler Technologie,
klaren Prozessen,
und geschulten Mitarbeitenden.
Wir empfehlen allen Kunden:
eine Personalrichtlinie zur verpflichtenden Aktivierung von 2FA
Benutzerrechte regelmäßig zu überprüfen
Mitarbeitende für Phishing-Risiken zu sensibilisieren
Die ausschließliche Verwendung von offiziell mitgeteilten Seekda-Domains/Zugangspunkten vorzuschreiben.
Sollten Sie verdächtige Aktivitäten feststellen oder Sicherheitsfragen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an den Seekda Support.
Der Schutz Ihrer Daten, Ihrer Gäste und Ihres Geschäfts hat für uns höchste Priorität.
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Seekda 2023: A Year of Impressive Achievements
Partnerships are a strategic pillar of our business.
Partnerschaften sind eine strategische Säule unseres Geschäfts.
Lassen Sie sich von den inspirierenden Geschichten der Hoteliers begeistern, die mit Seekda zusammenarbeiten.
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