Aktionen gehören zweifellos zu den erfolgreichsten umsatzgenerierenden Marketing-Funktionen des Hotel Managers. Mit diesem Feature haben Sie die Möglichkeit, einen Rabatt auf Ihre regulären Tagespreise anzuwenden, wenn bestimmte, von Ihnen eingestellte Voraussetzungen erfüllt werden. Dazu gehören beispielsweise Rabatte für Frühbucher, Last Minute, Langaufenthalte, kostenfreie Kinder und Gratisnächte.
Mehr als 60 Prozent unserer Kunden haben derzeit mindestens eine aktive Aktion. Die beliebteste Variante bei unseren Hoteliers ist der Standard-Rabatt, gefolgt vom Aufenthaltsdauerrabatt und schließlich die Gratisnächte. Eine kürzlich durchgeführte Analyse der Buchungstrends bei unseren Kunden zeigt, dass der Frühbucherrabatt bei den Gästen sehr beliebt ist: Etwa 25 Prozent aller Buchungen, die eine Aktion beinhalten, enthalten einen Frühbucherrabatt. Aus diesem Grund ist es absolut wichtig, dass Preise und Verfügbarkeiten weit in die Zukunft gewartet werden, um keine potenziellen Buchungen zu verlieren.
Eine letzte, besonders interessante Erkenntnis ist der Anstieg des Umsatzes im Zusammenhang mit der Erstellung von Aktionen. Wir haben eine Fallstudie mit einem unserer Kunden in Tirol im Rahmen unseres Services Vertriebsoptimierung durchgeführt und die Umsatzentwicklung sowohl vor und nach der Erstellung von Aktionen beobachtet. Der deutliche Trend war sowohl ein Anstieg der Anzahl der Buchungen als auch ein Anstieg des durchschnittlichen Buchungswertes. Weitere Analysen, die wir derzeit mit anderen Kunden durchführen, bestätigen ebenfalls den positiven Wert, den Aktionen für Betriebe jeglicher Art bringen.
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